EAS: PPL A

 

EAS: PPL 2024


1. Deskripsikan model bisnis yang dipilih?

Model bisnis hotel berfokus pada memberikan pengalaman pelanggan yang menyeluruh mulai dari riset dan pemesanan hingga checkout. Pada tahap riset dan pemesanan, pelanggan menggunakan sistem reservasi online yang terintegrasi dengan website hotel untuk memesan kamar. Saat tiba di hotel, pelanggan menyerahkan barang, melakukan check-in di meja resepsionis, dan menuju kamar. Selama masa menginap, mereka menikmati fasilitas kamar, memesan layanan kamar, dan menikmati makanan yang diantar ke kamar. Saat checkout, pelanggan dapat menyelesaikan proses ini melalui TV di kamar atau meja resepsionis sebelum meninggalkan hotel.

2. Identifikasi perangkat lunak apa saja yang diperlukan, kemudian jelaskan alasannya?

Sistem Manajemen Properti (Property Management System - PMS)

Mengelola reservasi, check-in, check-out, pengelolaan kamar, dan pemrosesan pembayaran. Contoh: Opera, Cloudbeds.

Sistem Reservasi Online (Online Booking System)

Memungkinkan pelanggan untuk memesan kamar melalui website hotel dan terintegrasi dengan PMS untuk sinkronisasi data reservasi. Contoh: Siteminder, Cloudbeds WBE.

Sistem Manajemen Hubungan Pelanggan (Customer Relationship Management - CRM)

Melacak preferensi pelanggan, riwayat menginap, dan interaksi dengan hotel untuk menyediakan layanan yang dipersonalisasi. Contoh: Salesforce, Zoho CRM.

Sistem Point of Sale (POS)

Mengelola transaksi pembayaran di restoran, bar, spa, dan layanan lain di hotel serta terintegrasi dengan PMS untuk pencatatan pengeluaran pelanggan. Contoh: Toast, Square.

Sistem Layanan Tamu (Guest Service System)

Mengelola permintaan layanan kamar, pemesanan makanan, dan layanan lainnya yang diminta oleh tamu selama menginap. Contoh: ALICE, Guestline.

Sistem Manajemen Konten (Content Management System - CMS)

Mengelola konten website hotel, termasuk informasi kamar, fasilitas, promosi, dan blog. Contoh: WordPress, Drupal.

Sistem Manajemen Inventaris (Inventory Management System)

Mengelola persediaan barang seperti bahan makanan, linen, dan perlengkapan lainnya yang diperlukan untuk operasi sehari-hari hotel. Contoh: MarketMan, PeachWorks.

Sistem Pengelolaan Tenaga Kerja (Workforce Management System)

Membantu dalam menjadwalkan, melacak waktu kerja, dan mengelola kinerja karyawan. Contoh: Kronos, Deputy.

Sistem Keamanan (Security System)

Mengelola pengawasan video (CCTV), kontrol akses pintu, dan manajemen alarm untuk memastikan keamanan tamu dan properti hotel. Contoh: Avigilon, Genetec.

Sistem Pelaporan dan Analitik (Reporting and Analytics System)

Menghasilkan laporan operasional dan analitik yang membantu manajemen dalam membuat keputusan yang didasarkan pada data. Contoh: Tableau, Microsoft Power BI.

Sistem Wi-Fi dan Hiburan (Wi-Fi and Entertainment System)

Menyediakan akses internet dan layanan hiburan seperti TV kabel atau layanan streaming untuk tamu di kamar mereka. Contoh: Ruckus, Netflix.

3. Buatkan rancangan perangkat lunaknya? (Lengkapi dengan desain database dan desain UI)



Diagram Arsitektur Perangkat Lunak



Use Case Diagram



Desain Database

Comments

Post a Comment

Popular posts from this blog

PPL: Pertemuan 7

Image
Studi Kasus 1: Desain Sistem Restoran Aplikasi Sistem Pemesanan Menu Pada Kafe Nami Kopiminasi Nama anggota: 1. Alya Putri Salma (5025211174) 2. Danno Denis Dhaifullah (5025211027) Perbedaan HLD dan LLD 1. Kedalaman Detail High Level Design (HLD) :  Lebih fokus pada gambaran umum dan konseptual dari sistem atau aplikasi. Ini termasuk hal-hal seperti arsitektur keseluruhan, fitur utama, dan hubungan antar komponen secara luas. HLD tidak terlalu memperhatikan detail teknis seperti implementasi spesifik atau kode. Low Level Design (LLD): Justru sangat memperhatikan detail teknis dan rinci dari setiap komponen, fitur, dan bagaimana mereka berinteraksi satu sama lain. LLD memberikan panduan yang sangat spesifik tentang bagaimana implementasi akan dilakukan di tingkat kode. 2. Ketergantungan Pada Implementasi High Level Design (HLD) :  Tidak terlalu tergantung pada implementasi teknis tertentu. Lebih tentang konsep, struktur, dan hubungan antar bagian dari suatu sistem atau apl...
Read more

ETS PPL

Image
  ETS Perancangan Perangkat Lunak A 1.   Apakah perbedaan model analysis dengan model desain? Model Analisis: Fokusnya adalah pada pemahaman yang mendalam tentang kebutuhan dan masalah yang akan diselesaikan oleh sistem atau aplikasi yang akan dikembangkan. Model analisis mengidentifikasi dan mendefinisikan persyaratan fungsional dan non-fungsional dari sistem, serta menggambarkan hubungan antara elemen-elemen yang terlibat. Dalam tahap ini, biasanya digunakan diagram aliran data (DFD), diagram use case, dan dokumen-dokumen lain yang menggambarkan kebutuhan dan spesifikasi sistem. Model Desain: Setelah kebutuhan dan masalah telah diidentifikasi dalam tahap analisis, model desain menciptakan rancangan teknis untuk sistem atau aplikasi yang akan dibangun. Ini termasuk pemilihan teknologi, struktur database, desain antarmuka pengguna, dan algoritma yang digunakan. Model desain bertujuan untuk mengubah spesifikasi yang telah diidentifikasi menjadi bentuk implementasi yang kon...
Read more

PPL: Pertemuan 14

Image
  Desain Database Deskripsi Databse Design Instagram Desain basis data Instagram mendukung fitur-fitur inti aplikasi seperti manajemen pengguna, penyimpanan konten, interaksi pengguna, dan hubungan sosial. Tabel-tabel utama meliputi `user_accounts` untuk informasi pengguna, `posts` untuk konten unggahan, `comments` dan `likes` untuk interaksi sosial, serta `followers_following` untuk jaringan sosial. Selain itu, tabel `comments_posts` dan `hashtags_comments` mengelola hubungan antara komentar, postingan, dan tagar. Desain ini harus sangat terukur, efisien, dan andal untuk menangani miliaran pengguna dan transaksi per detik, memastikan pengalaman pengguna yang optimal di platform media sosial yang dinamis ini. 1. Tabel `user_account` Tabel ini menyimpan informasi dasar tentang pengguna: id : Kunci utama untuk setiap pengguna. email : Alamat email pengguna untuk kontak dan login. password : Kata sandi yang di-hash dengan aman untuk otentikasi pengguna. username : Nama tampilan penggu...
Read more